Acceder a asistencia técnica de prioridad

Acceder a asistencia técnica de prioridad

Si llegara a necesitar asistencia del TAC, simplemente llame al número de teléfono directo Gold que recibió con sus materiales de bienvenida (encuentre su número local de teléfono directo Gold). Tenga su identificación y número de serie Gold a la mano para la verificación de socio.

El programa de asistencia Gold provee cobertura las 24 horas, 7 días a la semana para asistencia técnica, excepto en los días festivos de Estados Unidos (Año Nuevo, Día del Presidente, Día de Conmemoración a los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias y el día después, víspera de Navidad y Navidad). Nuestro centro de asistencia técnica mundial, formado por técnicos preparados, se encuentra en nuestras oficinas centrales cerca de Seattle, Washington (EE. UU.) y en Eindhoven (Países Bajos). Es posible que, en ocasiones, los técnicos estén ocupados atendiendo a otros usuarios finales. En ese caso le rogamos que no cuelgue sino que deje un mensaje con su nombre, país y el número de teléfono al que podamos devolverle la llamada.

 

 
 
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