Casos reales

Historias de usuarios


Hemos visto un aumento de 10 % en la productividad desde que empezamos a utilizar LinkWare Live. Dado que obtenemos todos los datos remotamente, acorta el tiempo y ya que veo los resultados al instante, es más fácil colaborar con mis técnicos con cualquier problema que pueda surgir. Además, es como una copia de seguridad de los datos en un dispositivo. Cuando tiene 100 horas en un proyecto, no quiere perderlo y tener que empezar de nuevo. LinkWare Live nos permite asegurar y confirmar que siempre estamos dando 100 por ciento en los proyectos.

– Whit Ehrich, Director General de Hill Country


Hill Country


Somos 20 % más productivos desde que empezamos a utilizar LinkWare Live. Por ejemplo, estamos trabajando en una expansión de nueve tiendas, instalando más de 100 cables en cada tienda. Antes nos habría podido tomar días para llevar los comprobadores y las tarjetas SD de nuevo a la oficina para cargar los resultados de la prueba. Con LinkWare Live podemos cargar resultados al instante y proporcionar resultados de la prueba al cliente más rápido. Con el tiempo y el dinero que ahorramos estoy buscando comprar otro DSX.

– Joe T. Blanco Jr., dueño de VI Comm


   


El producto LinkWare Live ha ahorrado tiempo a nuestros técnicos y a nuestra gestión. Además, nos ha ahorrado la molestia de obtener los resultados del campo. Poder cargar y descargar los resultados de prueba de la nube es una herramienta impresionante.

– Sam Robinson, RCDD, Gerente General de RC Datacomm


     


Hemos encontrado que LinkWare Live es una herramienta muy valiosa para proyectos grandes y pequeños. La habilidad de crear un proyecto con todos los parámetros requeridos de prueba desde nuestro escritorio para que nuestros técnicos los descarguen virtualmente elimina todos los parámetros que se podrían haber escapado en el campo. Cargar informes de prueba de ese día de trabajo nos permite poder seguir el progreso, diagnosticar posibles problemas y enviar para pagos mucho más eficientemente. La opción de cargar y guardar proyectos que pueden verse por cualquier persona en mi oficina es muy conveniente y ahorra costes al no tener que conducir hasta el lugar de trabajo solo para conseguir que un comprobador descargue datos.

– Derek Horstmeyer, Gerente Sucursal de NCS Cabling




Usando el DSX-5000 con el servicio en la nube de LinkWare Live se ha pagado por sí mismo tres veces desde que lo compramos en 2013. En un lugar de trabajo, lo más valioso está en ahorrar tiempo y mano de obra. Con la solución de Versiv, tenemos la confianza necesaria para programar y terminar trabajos más eficientemente.

– Buckley Dustan, copropietario de Extreme Packets


Extreme Packets


El mayor valor de LinkWare Live es que los parámetros de pruebas se pueden configurar en un punto central y ser transmitidos a través de la nube por técnicos y personal administrativo. Ha eliminado los viajes desde y hacia la oficina específicos a los informes de pruebas, lo que ha resultado en informes más precisos y un cierre de proyectos más rápido.

– CJ Santeford, Gerente de operaciones de PowerCom


PoweCom potencia a los técnicos


LinkWare Live nos ayuda con la generación de informes instantáneos. Antes, esperábamos horas y en algunos casos días para generar un informe y facturar a nuestro cliente.
Debido a nuestros procedimientos internos, es muy importante para nosotros tener una copia de seguridad de todas las mediciones y resultados. Esto elimina el riesgo de perderlos y tener que volver a certificar enlaces.

– Francisco Javier Zarco García Maeso, campeón del proyecto de Unitel



Nuestro negocio se centra principalmente en el montaje de latiguillos usando componentes de cableado de redes de Belden. Vendemos a profesionales expertos en el campo de difusión y entretenimiento. Antes de implementar LinkWare Live, teníamos que usar una unidad USB o correo electrónico para compartir resultados entre ingenieros y asistencia al cliente para resolución de problemas. Desde la adopción de LinkWare Live en mayo de 2016, hemos podido de optimizar nuestra comunicación mediante la eliminación de las restricciones de tiempo, lugares y ambiente. Como resultado, ahora tenemos la capacidad de asistir a clientes mediante el intercambio de resultados de las pruebas más rápido que nunca y creo que su uso ha contribuido a un 20% de aumento en la productividad.

– Kimi Nakamura, Gerente de Marketing de TOMOCA Electronics Company Limited



Una de nuestras mayores preocupaciones en el pasado era tener que viajar a un sitio con un ordenador portátil y descargar resultados de la comprobación al equipo regularmente, en caso de que la tarjeta SD estuviera corrupta o estuviera accidentalmente fuera de lugar. Perder los resultados y tener que volver a realizar la comprobación es muy costoso y con plazos ajustados se convierte en un problema mayor. Con la implementación de LinkWare Live, ahora tenemos la capacidad de conectarnos a nuestra cuenta mientras estamos en el sitio y cargar resultados inmediatamente, esto es una gran ventaja en términos de ahorros de tiempo y costes. Otro gran beneficio que hemos encontrado con el uso de LinkWare Live es la capacidad de configurar el comprobador remotamente cuando se va a un nuevo proyecto. La detección de fallos también no necesita realizarse en el sitio y se puede hacer en la oficina y al iniciar sesión y realizar diagnósticos con el técnico que se encuentra en el sitio, de nuevo ahorrándonos una gran cantidad de tiempo.

– Ian Russell, Gerente de servicios de comunicaciones de datos, Datalec



Comprobamos varios enlaces de datos de comunicación, a veces hasta 4.000 enlaces por proyecto. Por lo tanto, completar el proceso de certificación rápidamente desde la comprobación hasta la presentación de informes de comprobación a nuestros clientes, es una necesidad comercial fundamental. LinkWare Live con ProjeX ha acortado el tiempo general de comprobación y ha logrado un aumento significativo en eficiencia. Además, el servicio en la nube de LinkWare Live también ha minimizado la carga de trabajo del director de proyectos de revisar los informes de comprobación debido a la sobreescritura errónea de las identificaciones de cables y al trasladar comprobadores de un sitio a otro. Esto ahorra tiempo y dinero, ya que podemos cargar datos de comprobación de manera inmediata desde el sitio de trabajo a la nube. En los centros de datos donde los teléfonos móviles o las tarjetas SD están prohibidos, ahora podemos llevar el DSX-8000 fácilmente sin preocuparnos por la seguridad, y simplemente cargar los datos de comprobación a LinkWare Live. Esto también ahorra tiempo y dinero al no tener que transportar el comprobador a la oficina. Esto ha aumentado la productividad de las operaciones en más de un 30 por ciento en términos de tiempo y coste. También utilizamos la función de gestión de activos de LinkWare Live para rastrear los números de serie de nuestros comprobadores, las fechas de calibración y las versiones de firmware en todos los sitios de trabajo. Estamos muy contentos con las funciones que proporcionan DSX-8000 y LinkWare Live.

– Sr. Norio Tateno, director general; sr. Kenji Etoh, Departamento de ingeniería de redes.



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