Declaración de confidencialidad de Fluke Networks
Actualizado por última vez: Enero 12, 2010

AVISO DE CAMBIOS a los visitantes de FlukeNetworks.com/en-us: Fluke Networks ha realizado cambios en su política de confidencialidad haciendo un esfuerzo por describir mejor cómo recoge, utiliza y comparte su información. Póngase en contacto con nosotros enviando un email a info@flukenetworks.com con cualquier pregunta o duda que tenga sobre estos cambios.

Esta política explica cómo su información personal es recogida, utilizada y divulgada por Fluke Networks y sus compañías Danaher afiliadas. Esta declaración se aplica a Fluke Networks y las versiones en inglés de la web http://www.flukenetworks.com/ . Cuando utiliza nuestra web o se suscribe a nuestros servicios, da su consentimiento explícito para que utilicemos la información que nos proporciona de acuerdo con esta política. Visite los sitios en otros idiomas para informarse de cuestiones específicas sobre las prácticas de privacidad en esos sitios. Lea nuestras Condiciones de Uso sobre los estándares de conducta para utilizar FlukeNetworks.com y las prestaciones de la comunidad.

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Recogemos su información de varias maneras cuando utiliza nuestros sitios. Recogemos la información que usted nos proporciona directamente. Por ejemplo, recogemos su nombre, correo electrónico, dirección postal, número del teléfono, número del fax, datos demográficos, información sobre preferencias y otra información que usted nos proporciona en nuestros sitios. También podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recogemos en nuestros sitios.

Cuando visita nuestros sitios, alguna información se recoge automáticamente. Por ejemplo, cuando visita nuestros sitios el sistema operativo de su ordenador, la dirección IP, la hora de acceso, el tipo del buscador e idioma y las direcciones web de referencia se almacenan automáticamente. También recogemos información sobre su uso y actividad en nuestros sitios.

Cookies. Utilizamos cookies para ver qué áreas y prestaciones son populares y para contar las visitas a nuestros sitios. Si usted fija su buscador para que no acepte cookies o si usted rechaza una cookie, puede afectar a ciertas prestaciones o servicios de nuestros sitios.

Web Beacons. Podemos recoger información utilizando Web Beacons (imágenes invisibles conocidas como marcas de pixel o GIF invisibles). Los Web Beacons son imágenes electrónicas que se pueden utilizar en nuestros sitios o en nuestros emails. Utilizamos web beacons para entregar cookies, contar las visitas, entender el uso y promover la eficacia y para saber si un email se ha abierto y se ha actuado sobre él.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS
Utilizamos la información personal que se recoge a través de nuestros sitios web para los propósitos descritos en esta política o divulgados a usted en nuestros sitios web o con respecto a nuestros servicios. Por ejemplo, podemos utilizar sus datos para:

• operar y mejorar nuestros sitios web y servicios;
• procesar y entregar las participaciones en concursos y premios;
• responder a sus comentarios y preguntas y proporcionar un servicio de atención al cliente;
• proporcionar y entregar productos y para enviarle información relacionada, incluyendo confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes del servicio técnico y administrativos;
• inscribirle en eventos y programas de capacitación;
• comunicarnos con usted acerca de nuevos concursos, promociones y recompensas, próximos eventos y otras noticias sobre los productos y los servicios ofrecidos por Fluke Networks;
• vincular o combinar otra información personal que conseguimos de terceros, para ayudarnos a entender sus necesidades y proporcionarle un mejor servicio.
• enviarle avisos importantes sobre seguridad relacionados con sus productos.
• Fluke Networks puede almacenar y procesar información personal en los Estados Unidos y en otros países.

Formularios de inscripción

El registro en este sitio web incluye el registro en:
• registro de productos
• registro en Mi cuenta/MyVision, y
• registro en la solicitud de ayuda
• documentos técnicos, eventos, webcasts, concursos y descargas de software
• registro o inicio en el programa Network SuperVision Gold
• Comunidad Fluke Networks
Se pueden recoger información como nombre, dirección de correo electrónico y algunos datos demográficos.
Esta información nos sirve para saber más acerca de usted y para mantenerle al corriente sobre nuevos productos, servicios y avances de acuerdo con los permisos que ha dado.
Opción de exclusión
Puede pedir que dejemos de ponernos en contacto con usted en cualquier momento. Envíe un correo electrónico a unsubscribe@flukenetworks.com e indique qué forma de contacto, por ejemplo teléfono, fax, dirección postal o email quiere excluir.

DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
No compartimos su información personal con terceros con excepción de los métodos siguientes:

• de forma agregada que no le identifica directamente;
• con su consentimiento, por ejemplo, cuando usted conviene que podemos compartir su información con terceros para sus propios usos de comercialización conforme a sus políticas de privacidad;
• con los distribuidores, consultores y otros proveedores de servicios que están trabajando en nuestro nombre y necesitan acceder a sus datos para realizar su trabajo para nosotros;
• para (i) cumplir con las leyes o para responder a peticiones lícitas y procesos legales, (ii) para proteger los derechos y la propiedad de Fluke Networks, nuestros agentes, socios y otros incluyendo el cumplimiento de nuestros acuerdos, políticas y condiciones de uso o (iii) en una emergencia para proteger la seguridad personal de Fluke Networks, sus clientes o cualquier persona;
• con respecto a cualquier fusión, venta de los activos de la compañía, financiación o adquisición de toda o una porción de nuestro negocio por otra compañía incluyendo otras compañías dentro de la familia de empresas Danaher Inc.

OPCIONES Y CAMBIOS DE SU INFORMACIÓN
Puede optar por no recibir emails promocionales de Fluke Networks siguiendo las instrucciones en esos emails o email unsubscribe@flukenetworks.com. Si usted opta por la exclusión, todavía podemos enviarle emails no promocionales, tales como emails sobre sus cuentas o nuestra relación de empresarial en curso.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Fluke Networks toma las medidas razonables para proteger su información personal esforzándose por prevenir la pérdida, uso erróneo y acceso no autorizado, revelación, alteración y destrucción.

Motor de entrega de correo electrónico
Fluke Networks emplea los servicios de otra empresa para realizar las comunicaciones por correo electrónico, la cual cumple estrictamente las indicaciones de confidencialidad y contra el correo masivo. Su política de privacidad se ajusta a las indicaciones sobre confidencialidad de Fluke Networks.

Aviso de seguridad de fraude por email
Fluke Networks no permite:
• Spamming: enviar publicidad no solicitada a aquellos con los que Fluke no tiene una relación empresarial; publicar anuncios fuera de lugar en los grupos de noticias.
• Spoofing: usar una dirección de remitente de correo electrónico que no es la dirección válida del remitente; enviar un email que no contiene suficiente información para permitir al recipiente identificar al remitente.
• Spamming pasivo: promover un sitio web patrocinado por Fluke mediante spamming desde otra fuente.
• Trolling: publicar mensajes controvertidos en los grupos de noticias para generar respuestas
• Bombardeo del correo: Inundar a un usuario con email sin ninguna intención seria de corresponder; enviar archivos grandes o múltiples archivos a un usuario.
Si sospecha que ha sido la víctima de alguno de estos tipos de conducta, envíe un correo electrónico a info@flukenetworks.com.
Fluke Networks se reserva el derecho de obtener la imposición de penas civiles y penales por cualquier actividad online inaceptable, incluyendo daños punitivos, bajo cualquier ley aplicable, incluyendo la Ley de Fraude y Abuso Informático (18 U.S.C. § 1030), la Ley sobre la Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas (18 U.S.C § 2511) , la Ley Lanham (15 U.S.C § 1125 (a), 15 U.S.C § 1114), la Ley sobre Secreto de Comercio Uniforme (RCW 19.108.010), la Ley sobre E-mail Electrónico No Solicitado y la Ley de Washington de Negocios Abusivos - Protección de los Consumidores.
Residentes de la UE:
Podremos procesar sus datos en sedes dentro y fuera del área económica europea. Hemos tomado medidas en todas las sedes para asegurar que sus datos son tratados con seguridad y de acuerdo con nuestra Declaración de Confidencialidad.

Algunos países no permiten la transmisión de información (como el correo electrónico) fuera de ese país o región.
Durante una transacción, al pulsar los botones “enviar,” “continuar,” “registro,” etc. usted da su consentimiento a las transferencias y procesos referidos anteriormente. Si tiene alguna duda, le sugerimos que no utilice los formularios o mecanismos de contacto incluidos en este sitio web, sino una forma alternativa para ponerse en contacto con nosotros, bien llamando por teléfono a uno de nuestros operadores o por correo postal.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Es posible que Fluke Networks cambie esta política de vez en cuando. En caso de que realicemos cualquier cambio en esta política, modificaremos la fecha de la “última actualización”.

APLICACIÓN
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, comuníquese con nosotros a:

Fluke Networks
P.O. Box 777
Everett, WA 98206-0777

Dirigido a: webmaster
Correo electrónico: info@flukenetworks.com