Registre su producto

Registrar su producto Versiv con Fluke Networks le ofrece acceso a información valiosa sobre actualizaciones de productos, consejos para la resolución de problemas y otros servicios de asistencia. Si usted compró un plan del Programa de asistencia Gold, el registro también activa su plan.

Para registrar su producto:

  1. Asegúrese de que su PC esté conectada a Internet.
  2. Instale la última versión del software de LinkWare PC en su PC (si no está ya instalado). (Descargar LinkWare PC aquí)
  3. Encienda el comprobador y conéctelo a la PC a través de un cable USB.
    1. Descargue e instale el firmware más reciente de Versiv en su unidad principal y remota Versiv (Descargue el firmware de Versiv aquí)
    2. Inicie LinkWare PC e instale la última versión de firmware en la unidad principal de Versiv y después al control remoto de Versiv (Utilidades (Utilidades) > Software Upgrade (Actualización de software)
  4. En LinkWare PC, haga clic en Help (Ayuda) > Product Registration (Registro del producto).

La ventana Product Registration (Registro del producto) muestra todos los comprobadores y módulos de Versiv que se han conectado al comprobador principal.
Si desea registrar un módulo Versiv que no aparece en la ventana de registro del producto:

    1. Click Cancel.
    2. Conecte el módulo al comprobador.
    3. Haga clic en Help (Ayuda) > Product Registration (Registro del producto) de nuevo.
  1. Click Sign in and Register.
  2. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña de MyAccount (Mi cuenta) de Fluke Networks y después haga clic en Sign In (Iniciar sesión).
    If you do not have a Fluke Networks MyAccount, click Create Account.

Nota

Para que LinkWare PC registre un módulo Versiv automáticamente que adquiera más tarde, no haga clic en Sign Out (Cerrar sesión) en la ventana Product Registration (Registro del producto). Al permanecer registrado, LinkWare PC lee la información del producto desde su comprobador cada vez que importa resultados de comprobación, y registra nuevos productos en línea automáticamente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el registro automático?

Al cargar los resultados de una unidad principal Versiv a LinkWare PC en una PC con conexión a Internet, LinkWare PC comprueba si sus módulos de la unidad principal, controles remotos y mediciones Versiv no están registrados. Después de proporcionarle a LinkWare PC su nombre de usuario y contraseña MyAccount, LinkWare PC registrará estos productos a su MyAccount de Fluke Networks. Si su sesión LinkWare PC continúa abierta, esta registrará automáticamente cualquier dispositivo que no haya sido registrado en cargas de resultados subsecuentes. Usted puede solicitar manualmente el estado de registro para una unidad principal Versiv adjunto usando la Ayuda/Registro de productos en LinkWare PC.

¿Qué sucede si no mantengo abierta mi sesión de Mi Cuenta en LinkWare?

Los dispositivos no registrados así como cualquier actualización como por ejemplo su fecha de calibración o número de versión de software no se registrarán en sus datos de MyAccount. Se le recordará que debe registrar todos los dispositivos no registrados cada 7 días.

If my Versiv is already registered, why am I being prompted to register with LinkWare PC V9.9 and later?

El registro automatizado de producto es más completo/preciso/simple; no solo registra su unidad central sino que también registra el telecontrol y todos los módulos de medición asociados. Once registered through the automatic registration service any additional Versiv products you purchase will be automatically registered when used with LinkWare PC version 9,9 and later.