Fluke Premium Care – Gold
Averigüe si su producto Fluke Networks es apto para el servicio Premium Care – Gold: Vaya a la página de su producto. Haga clic en la pestaña Modelos y accesorios. Busque el modelo en la lista y haga clic en Fluke Premium Care y aparecerá en la descripción de los productos elegibles
Soporte experto para su comprobador
El programa Fluke Premium Care Gold es un programa completo de asistencia y mantenimiento para productos y accesorios de Fluke Networks. Le ayuda a reducir los gastos imprevistos y a minimizar el tiempo de inactividad causado por equipos de comprobación, accesorios o herramientas dañados que requieren calibración o reparación. Los socios disfrutan de los siguientes privilegios (consulte los Términos y condiciones para obtener más información):
Calibración con unidades de préstamo
Una calibración por año sin cargo alguno en uno de los trece centros de servicio autorizados de Fluke en todo el mundo.
- Calibración precisa según especificaciones de fábrica (con certificado de calibración trazable)
- Repare según sea necesario con piezas originales de Fluke
- Actualizaciones del software y firmware actuales de Fluke
Obtenga una unidad prestada para usar mientras se realiza el mantenimiento de la suya programando su calibración con anticipación (se recomiendan seis semanas). Si no necesita un préstamo o no puede programar su calibración con anticipación, podemos enviarle una etiqueta de envío para que pueda enviar su unidad a reparar con máxima prioridad, manteniendo el tiempo de respuesta al mínimo.
Reparación con unidades de préstamo
Servicios de reparaciones sin ningún gasto, ilimitado y sin complicaciones que incluyen mano de obra, piezas de recambio y gastos de envío y en el orden en que se reciban los equipos. Proporcionamos una unidad de préstamo o una unidad de reemplazo durante la reparación para minimizar el tiempo de inactividad.
Accesorios incluidos
Sustitución gratuita de piezas y accesorios dañados o defectuosos que se entregan con la unidad.
Asistencia técnica 24x7
Acceso prioritario exclusivo para socios a nuestros Centros de asistencia técnica (TAC) de calidad mundial. Nuestros centros globales cuentan con expertos técnicos altamente capacitados las 24 horas del día, los 7 días de la semana (excepto los festivos de Fluke) para responder preguntas complejas sobre resolución de problemas.
Promociones sólo para socios
Programas exclusivos solo para socios, que incluyen promociones especiales, precios especiales en equipos reacondicionados y otros precios increíbles.
Programa Fleet Gold
Un programa especial reservado para clientes y socios con un gran volumen de productos de cobre o fibra y que han demostrado un compromiso con el mantenimiento de sus equipos Fluke Networks en los más altos estándares del sector. Consulte a su especialista del programa de asistencia Gold sobre la elegibilidad para Fleet Gold.
